Contenidos
Quieres crear una presencia en las redes sociales para ti o para tu empresa, pero ¿por dónde empezar? Puede parecer desalentador empezar desde cero, así que aquí tienes 11 formas de crear, mantener y hacer crecer con éxito tu presencia en las redes sociales.
Parece que todo el mundo y su perro están en las redes sociales hoy en día, así que puede que pienses “bueno, si todo el mundo está en ellas, yo también debería estarlo”, lo cual es justo. Sin embargo, deberías preguntarte “¿por qué estoy aquí? ¿Qué quiero conseguir con ello?
Establecer objetivos y metas y tener una idea clara del tipo de contenido que quieres compartir es un buen punto de partida. Piensa en la dirección en la que quieres que crezcan tus plataformas, márcate objetivos SMART y reúne contenido listo para publicar. Esto te dará un propósito y evitará que compartas contenido sin rumbo.
Cualquier plataforma de éxito comienza con un grupo de seguidores, y puede ser difícil conseguirlo cuando se empieza desde cero. Aunque algunas plataformas te permiten invitar a tus propios amigos a que les guste tu página, también deberías hacer saber a tus clientes dónde pueden encontrarte.
Muchas marcas pierden el rumbo porque no publican contenidos que se dirijan a una audiencia definida. Dedica algo de tiempo a analizar a tu audiencia, a entender cuáles son sus retos y qué marcas les gustan ya a través de las redes sociales. Este tipo de análisis de la competencia puede ayudarte a entender cómo tu propia presencia en las redes sociales puede destacar entre la multitud.
Uno de los peores errores que se cometen en las redes sociales es parecer una empresa sin rostro y sin personalidad. En la era moderna de la transparencia, la gente quiere conocer su empresa a un nivel más personal.
Hoy en día, muchas marcas hacen bromas y no tienen miedo de hablar con sus seguidores como si fueran sus amigos. Mientras que antes se criticaba a las marcas por parecer robots, una presencia humana en las redes sociales se ha convertido en una expectativa entre muchos seguidores.
Del mismo modo, mostrar el lado humano de tu marca significa mostrar las caras que hay detrás de tus redes sociales. Tanto si se trata de fotos de la oficina como de instantáneas de su equipo “en la naturaleza”, el hecho de mostrarse personal con sus seguidores puede ayudarle a establecer una conexión muy necesaria.
Pero aún más importante que la exposición, es la oportunidad de establecer relaciones con su público objetivo. Sus fans, seguidores y conexiones son personas que conocen su organización, que probablemente han hecho negocios con usted en el pasado y que probablemente hablarán de usted a sus amigos.
A medida que las redes sociales añaden algoritmos que filtran lo que los usuarios ven en sus fuentes de noticias, su contenido orgánico puede perderse en la confusión. Aprovecha las funciones publicitarias de bajo coste que ofrecen las redes sociales para promocionar tus contenidos y ofertas especiales.
Aunque la mayoría de ese porcentaje tiene entre 18 y 29 años, una cantidad sustancial se atribuye a otras edades que también utilizan las redes sociales, incluido el 34% de los estadounidenses de 65 años o más. Por lo tanto, no importa lo joven o viejo que sea su público objetivo, lo más probable es que la mayoría de ellos ya estén conectados y esperando a que usted empiece.
Pida a sus clientes que compartan sus opiniones, preguntas e ideas para conocerlos mejor. Puede responder con la misma rapidez, sin tener que levantar el teléfono o preocuparse de que el cliente no vea su respuesta.
El marketing en las redes sociales puede ayudar a aumentar la conciencia de marca, el reconocimiento de la misma y las ventas, al tiempo que mejora las relaciones con los clientes. Un plan de contenidos de calidad en las redes sociales puede ayudarle a ganar más seguidores y a llegar a más personas. Cuando se utiliza correctamente, el marketing en redes sociales puede ayudar a llevar su marca al siguiente nivel llegando a los clientes donde pasan su tiempo en línea.
El contenido de las redes sociales debe incluirse en su estrategia de marketing digital porque es una herramienta de marketing rentable que permite a las pequeñas empresas competir con las grandes corporaciones y establecer relaciones duraderas con los clientes. Las redes sociales permiten a su marca mostrar su personalidad única, pero sus seguidores siguen esperando un contenido de calidad que sea atractivo y pueda informarles y educarles sobre su sector, su marca y sus productos.
Las redes sociales pueden aumentar el tráfico que recibe su sitio web y son una herramienta de ventas esencial. Cuanto más aumente su visibilidad en línea, más oportunidades tendrá de convertir a los visitantes en clientes fieles. Cada publicación que crees es una nueva oportunidad para publicitar tu negocio, pero tu plan de contenidos debe incluir una saludable mezcla de publicaciones promocionales y educativas o atractivas que puedan atraer a más clientes.
